Как выбрать службу дезинфекции: 7 ключевых критериев

В этой статье разберём 7 критериев, по которым можно определить, кому стоит доверить борьбу с бактериями, вирусами, насекомыми и грызунами.

1. Наличие лицензий и допуска к дезинфекционным работам

Когда вы заказываете дезинфекцию, дератизацию или дезинсекцию, вы по сути допускаете посторонних людей к работе с химическими веществами на вашей территории — в доме, офисе, на производстве. Это зона риска, особенно если у вас есть дети, пожилые, животные или пищевое производство. Поэтому закон строго регулирует, кто имеет право проводить такие работы.

Какие документы должна иметь профессиональная служба?

1. Лицензия на осуществление дезинфекционной деятельности Это основной документ, который выдаёт Роспотребнадзор или иное уполномоченное ведомство. Он подтверждает, что компания имеет право работать с:

   • токсичными и опасными веществами (дезсредствами),
   • возбудителями инфекций (бактерии, вирусы),
   • санитарно-эпидемиологическими зонами (например, после ЧС, трупов, инфекционных вспышек).

2. Сертификаты и регистрационные удостоверения на используемые средства Все дезинфицирующие препараты, инсектициды и родентициды (от насекомых и грызунов) должны быть:

   • зарегистрированы в РФ (или иметь ЕАС-сертификацию),
   • разрешены к применению в жилых, пищевых и промышленных помещениях,
   • иметь паспорт безопасности вещества, где указано, как оно воздействует на человека, животных, мебель, растения и т.д.

3. Свидетельства и удостоверения о профессиональной подготовке персонала У специалистов, выезжающих на объект, должны быть:

   • свидетельства о прохождении курсов по дезинфекционному делу (обновляются каждые 3-5 лет),
   • медицинские книжки (с ежегодной проверкой),
   • знания по технике безопасности и правилам обращения с химикатами.

Чем грозит отсутствие документов?

Компании без лицензии и сертификации работают нелегально и могут:

• использовать дешёвые и неразрешённые препараты, часто — ветеринарные или сельскохозяйственные, опасные для человека;
• не соблюдать нормы концентрации — что приведёт к аллергии, отравлению, повреждению мебели или техники;
• при инциденте — вы не сможете доказать, кто и что применил: без договора, акта и документов никакая служба не несёт ответственности.

Пример из практики: В Симферополе частная семья обратилась к «специалисту с Авито» для обработки от клопов. После обработки у ребёнка началась сильнейшая аллергия, пришлось вызывать скорую. Препарат, как выяснилось, был предназначен для обработки сельхозтехники. Исполнитель исчез — у него не было ни ИП, ни лицензии, ни контракта.

Как проверить документы?

• Попросите копию лицензии и проверьте её номер на сайте Роспотребнадзора.
• Уточните, какие средства используются, и попросите паспорта безопасности (MSDS) или инструкции.
• Проверьте, заключают ли договор и выдают ли акт выполненных работ — без этого никакие гарантии не действуют.

В Крымском центре дезинфекции:

• Есть действующая лицензия на все виды дезинфекционных, дератизационных и дезинсекционных работ.
• Все специалисты проходят регулярное обучение и имеют удостоверения.
• Мы применяем только сертифицированные препараты, безопасные для людей, животных и поверхностей.
• Вы получаете договор, акт, рекомендации по возвращению в помещение, гарантийный срок и сопровождение после работ.

2. Опыт работы и реальные кейсы

Наличие большого опыта в дезинфекционных работах подтверждает, что:

• специалисты умеют работать в разных условиях (жилые дома, производства, подвалы),
• знают, как действовать при специфических запросах (после ЧП, трупов, инфекционных больных),
• могут продемонстрировать фото- и видеоотчёты.

На что смотреть: Наличие кейсов на сайте, в соцсетях, реальные отзывы в Google/Yandex/2ГИС.

3. Профессиональное оборудование и сертифицированные препараты

У надёжной службы в арсенале:

• генераторы холодного/горячего тумана,
• опрыскиватели высокого давления,
• УФ-облучатели, озонаторы и др.

Используемые препараты должны быть зарегистрированы в РФ и безопасны при соблюдении технологии. Это может быть, например, «Альфадез», «Аэродезин», «Неоцид», «Медифокс» и пр.

4. Заключение официального договора

Добросовестные компании:

• работают по договору (особенно с юридическими лицами),
• предоставляют акт выполненных работ,
• оформляют санитарный паспорт объекта при необходимости.

Почему это критично: Без акта невозможно подтвердить дезинфекцию перед Роспотребнадзором. А без договора вы рискуете не доказать факт оказания услуги.

5. Понятные цены и консультация до обработки

Важно, чтобы компания:

• озвучивала честную стоимость до начала работ,
• предлагала бесплатный выезд для оценки ситуации,
• объясняла, что будет делаться, какие препараты применят и каковы правила безопасности после обработки.

Признак плохого подрядчика — уклончивость, отсутствие понятной схемы работы.

6. Гарантия и повторная обработка при необходимости

Хорошая служба дезинфекции:

• даёт гарантию результата (на 1–3 месяца в зависимости от проблемы),
• предлагает бесплатную повторную обработку, если вредители вернулись в течение гарантии.

Важно: Гарантия должна быть прописана в договоре или акте.

7. Отзывы и репутация в регионе

Поищите:

• отзывы в интернете (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик),
• упоминания в новостях (например, если компания обслуживала известный объект),
• рекомендации от знакомых или коллег.

Знак качества — когда о компании говорят: «Да, с ними работали — всё было чётко».

Чего стоит избегать:

• Подозрительно низких цен — скорее всего, это самозанятые без документов, работающие на свой страх и риск.
• Отсутствия чётких сроков и схемы обработки.
• Обещаний «уничтожить клопов за 10 минут навсегда» — это нереалистично.

Почему Крымский центр дезинфекции — ваш надёжный выбор?

Мы соблюдаем все описанные выше критерии:

• Лицензия и сертификация
• Современное оборудование
• Официальный договор + акт
• Опыт работы с 2013 года
• Реальные кейсы и отзывы
• Гарантия результата

Работаем по Симферополю, Севастополю и всему Крыму. Выезд в день обращения.

Оставьте заявку — и уже сегодня вы получите безопасное, чистое пространство.